Interviu cu Zina Munteanu – fondatoarea Browmama: „Meseria mea este despre a te simți bine cu sprâncenele tale”

Zina Munteanu, fondatoarea Browmama, este unul dintre acei specialiști care au reușit să transforme o provocare de viață într-o adevărată carieră.

Cu o poveste sinceră și inspirațională, Zina a construit în câțiva ani un brand respectat, cunoscut pentru profesionalism, naturalețe și grijă autentică față de clientele sale.

Astăzi, este nu doar specialist și trainer în gene și sprâncene, ci și o femeie care inspiră alte femei să creadă în forțele proprii. Prin cursurile sale și prin experiența acumulată în salonul său din Buiucani, Zina demonstrează că frumusețea adevărată începe cu echilibrul interior, iar succesul — cu autenticitatea.

În interviul de mai jos, Zina ne povestește despre începuturile sale, despre felul în care definește o sprânceană reușită și despre cum a reușit să construiască o relație profundă cu clientele și elevele sale.

Zina Munteanu fondatoarea Browmama

1. Parcursul și pasiunea pentru beauty

Pasiunea mea pentru sprâncene și gene a apărut într-o perioadă dificilă din viață. După divorț, am rămas singură cu fetița mea de un an și șase luni, fără un venit stabil. Ca să pot avea grijă de ea, am decis să urmez un curs de sprâncene — o alegere care mi-a oferit libertatea unui program flexibil și șansa de a-mi construi propriul drum. Domeniul frumuseții m-a atras dintotdeauna, iar atunci când am început să lucrez, am simțit că mă regăsesc complet în el. Motivația mea a fost simplă: îmi doream independență financiară și o activitate care să-mi aducă atât satisfacție, cât și plăcere. Iar primul semn că sunt pe drumul cel bun a venit rapid — feedbackul clientelor a fost mereu pozitiv, multe dintre ele spunându-mi că am „mâini de aur” și că acest domeniu mi se potrivește perfect.

2. Sprâncene și gene – viziunea personală

Ce înseamnă pentru dvs. o sprânceană reușită? Cum găsiți echilibrul între tehnică și naturalețe?

Majoritatea femeilor vin la mine din cauza asimetriei sprâncenelor, însă eu nu urmăresc perfecțiunea și nici nu încerc să le corectez complet. Nu există un model universal de sprâncene — fiecare chip are forma sa ideală. Eu respect forma naturală a sprâncenelor și o accentuez în funcție de dorințele fiecărei cliente, astfel încât rezultatul final să fie unic și personalizat.

Stilizarea sprâncenelor | Browmama

Mulți clienți caută „cel mai bun specialist de sprâncene în Chișinău” sau „cel mai bun specialist de gene în Buiucani”. Cum vă diferențiați dvs. în acest domeniu?

Clientele nu caută neapărat cel mai bun specialist, ci pe acel meșter care le înțelege dorințele și emoțiile. Ele vor un loc unde se simt ascultate, unde pot vorbi deschis fără teamă, iar la final să plece cu lacrimi de bucurie, nu de nemulțumire. Asta mă diferențiază — ascult cu adevărat și personalizez fiecare lucrare. În spatele unei fraze precum „mă las pe mâna ta” se ascund emoții și așteptări profunde, pe care încerc mereu să le înțeleg.

Care sunt cele mai frecvente greșeli pe care le fac femeile când vine vorba de sprâncene? Dar de gene?

La sprâncene, cea mai frecventă greșeală este pensarea incorectă. Multe femei evită să meargă la specialist din lipsă de timp, iar altele vin deja cu sprâncenele pensate și își doresc corectarea lor. În aceste cazuri, explic mereu că rezultatele nu sunt imediate — sprâncenele trebuie lăsate să crească, iar corectarea necesită mai multe vizite.

La gene, greșeala des întâlnită este aplicarea procedurii de biolaminare imediat după îndepărtarea extensiilor. În astfel de cazuri, genele naturale au nevoie de o perioadă de refacere și îngrijire înainte de tratament.

3. Relația cu clientele

Pentru mine, relația cu fiecare clientă începe cu ascultare și empatie. Cred cu tărie că nu tehnica te definește, ci felul în care pleacă femeia de pe scaunul tău. Încerc să le ofer o experiență completă, în care se simt ascultate, înțelese și în siguranță. Majoritatea fetelor vin deja cu încredere, iar asta îmi ușurează munca — pot înțelege mai ușor ce își doresc cu adevărat. Nu m-am poziționat niciodată ca „regina meșterilor”, pentru că în salonul meu, fiecare clientă este regina acelui moment. Mă comport cu ele așa cum mi-aș dori ca un meșter să se comporte cu mine și primesc cu deschidere orice feedback, pentru că doar așa pot evolua. Nu am o procedură preferată, pentru că ceea ce contează cu adevărat nu este lucrarea în sine, ci emoția clientei când se privește în oglindă. Bucuria și încrederea din privirea ei sunt cea mai mare satisfacție pentru mine.

Vopsirea sprâncenelor Buiucani | Browmama

4. Cursurile de formare în sprâncene și gene

Cum ați decis să lansați un curs de sprâncene la Buiucani?

Nu a fost o decizie planificată, ci un răspuns la cerere. Am început să organizez cursuri la solicitarea femeilor interesate, iar așa am devenit trainer.

Care este structura cursului și cui i se adresează?

Structura este simplă: prima zi este dedicată teoriei, iar zilele următoare – practicii. Cursul se adresează tuturor femeilor care își doresc un program flexibil și independență financiară.

Ce sfat oferiți elevelor dvs. atunci când fac primele lucrări pe modele?

Să nu urmărească perfecțiunea. Sprâncenele naturale sunt în trend, iar frumusețea lor autentică se pierde atunci când se insistă prea mult asupra „perfectului”.

Credeți că perfecționarea continuă este cheia pentru a deveni un specialist apreciat?

Perfecționarea contează, dar nu e totul. Esențiale sunt disciplina, determinarea și dorința de a face femeile să se simtă bine în pielea lor.

Curs stilizarea sprâncenelor | Browmama

5. Diferențierea și brandingul personal

Într-un oraș ca Chișinău, unde există mulți specialiști în domeniul beauty, aleg să mă promovez simplu — prin sinceritate și consecvență. Sunt prezentă constant pe rețelele sociale și comunic clar ceea ce ofer, fără să încerc să reinventez roata. Pentru mine, nu există concurență, pentru că fiecare specialist este unic în felul său. Cred că oamenii aleg locul în care se simt înțeleși și ascultați, iar eu mă asigur că asta primesc de la mine. Publicul din Buiucani nu este diferit de cel din alte sectoare — fiecare femeie are propriul stil, propriile preferințe, influențate de vârstă și personalitate. Cât despre titlul de „cel mai bun specialist de sprâncene și gene din Buiucani”, îl privesc cu modestie. Nu îmi propun neapărat să fiu cea mai bună, ci să fiu un expert dedicat, care lucrează corect, cu pasiune și respect față de fiecare clientă.

Stilizarea sprâncenelor și laminarea genelor| Browmama

Ce ați învățat după patru ani în domeniul sprâncenelor și genelor și ați dori să transmiteți mai departe?

Am învățat că nu e suficient să stăpânești tehnica. E important să fidelizezi clienta prin autenticitate. Nu ai nevoie de zeci de cursuri ca să fii bun — trebuie doar să o faci pe clientă să se simtă în siguranță și apreciată.

Dacă ar fi să rezumați într-o singură propoziție ce înseamnă meseria dvs., care ar fi aceea?

Meseria mea este despre a te simți bine cu sprâncenele tale, a le evidenția frumusețea naturală, fără să urmărești perfecțiunea.

Stilizarea sprâncenelor | Browmama

Povestea Zinei Munteanu, fondatoarea Browmama, este un exemplu de curaj, echilibru și dedicare. Dintr-o simplă dorință de a oferi un viitor mai bun fiicei sale, Zina a construit o carieră solidă și o comunitate de femei care cred în naturalețe, autenticitate și frumusețe dincolo de perfecțiune.

Astăzi, Zina este nu doar un specialist apreciat în sprâncene și gene, ci și un trainer dedicat care le ajută pe alte femei să-și descopere potențialul și independența.

Fie că îți dorești sprâncene perfect armonizate, gene îngrijite natural sau vrei să urmezi un curs profesional de formare în domeniul beauty, Zina te așteaptă cu drag în salonul ei din Chișinău.

Programează-te ușor, direct prin aplicația STILIO – platforma care conectează clienții cu cei mai dedicați specialiști din Moldova.

Caută Browmama pe STILIO și oferă-ți o experiență completă: grijă, profesionalism și frumusețe autentică. 💚