Interviu cu Veronica de la Nails_Nika: Experiență globală, pasiune locală

Am stat de vorbă cu Veronica - specialistă în manichiură care a început din pură pasiune și a ajuns să lucreze în unele dintre cele mai exigente piețe din Europa – Londra, Elveția și Italia. Cu un portofoliu impresionant, zeci de cursuri absolvite, experiență ca trainer și o viziune educațională solidă, această profesionistă reușește să aducă standarde internaționale în studioul său din Moldova.

Descoperă în interviul de mai jos cum a început totul, ce provocări a întâlnit în cariera sa, cum îmbină eleganța cu precizia și ce lecții valoroase a învățat din lucrul cu cliente vorbitoare de rusă, italiană, engleză sau franceză. Este un exemplu de determinare și rafinament pentru oricine visează să construiască o carieră în domeniul manichiurii și să se remarce la nivel internațional.

Despre parcursul profesional

Veronica, povestește-ne cum ai început cariera în domeniul manichiurii și ce te-a inspirat să alegi această meserie?

Pasiunea mea pentru industria beauty a luat naștere din dragostea pentru îngrijire de sine și dorința de a arăta mereu impecabil. Încă din perioada studenției, eram fascinată de procedurile de înfrumusețare și îmi plăcea sa merg la salon pentru proceduri de îngrijire a părului, a pielii și a unghiilor.

Manichiura, însă, m-a atras în mod special, motiv pentru care am început să mi-o realizez singură acasă. Datorită atenției mele la detalii și rezultatelor impecabile, am primit numeroase aprecieri din partea celor din jur, ceea ce m-a determinat să îmi transform pasiunea într-o carieră.

Astfel, am urmat primul meu curs de bază în manichiură-pedichiură clasică cu acoperire shellac, punând fundamentul parcursului meu profesional. De-a lungul anilor, am investit constant în perfecționare, evoluând de la un simplu nail artist la trainer și mentor pentru viitorii specialiști din domeniu. Astăzi, nu doar că ofer servicii de înaltă calitate, dar și împărtășesc cunoștințele și experiența mea celor care își doresc o carieră de succes în acest domeniu.



Cum a fost experiența ta lucrând în Londra, Elveția și Italia? Ce ai învățat din aceste experiențe internaționale?

Experiența mea internațională în Londra, Elveția și Italia a fost extrem de valoroasă, oferindu-mi o perspectivă amplă asupra industriei manichiurii la nivel global. Fiecare țară mi-a adus provocări și oportunități unice, ajutându-mă să îmi perfecționez tehnica, să înțeleg standarde diferite de excelență și să lucrez cu clientele exigente, care pun accent pe detalii și calitate premium.

Londra m-a învățat adaptabilitatea și rapiditatea în execuție, Elveția mi-a consolidat precizia și disciplina profesională, iar Italia mi-a oferit o inspirație artistică aparte, punând accent pe estetică. În plus, datorită acestor experiențe, am dobândit fluență în italiană, engleză și franceză (basic) ceea ce îmi permite să comunic cu ușurință cu clientele internaționale. Astfel, dacă persoane vorbitoare de aceste limbi vin la salon, le pot oferi o experiență personalizată, discutând cu ele în limba lor, ceea ce contribuie la confortul și satisfacția lor.

Cum vezi diferențele dintre piața de beauty din aceste țări și cea din România/Moldova?

Piața de beauty diferă semnificativ de la o țară la alta, atât în ceea ce privește cererea, cât și standardele de calitate și așteptările clientelei. În țări precum Elveția, Italia și Marea Britanie, serviciile de manichiură sunt percepute ca un lux, iar clientele pun un accent deosebit pe igienă, profesionalism și inovație. Tehnicile moderne și produsele premium sunt esențiale, iar fiecare detaliu contează.

În România și Moldova, piața de beauty este în continuă dezvoltare, iar interesul pentru servicii de calitate este din ce în ce mai mare. Clientele devin tot mai exigente, iar industria se aliniază treptat la standardele internaționale.

Totuși, un aspect distinctiv este accesibilitatea serviciilor – în timp ce în Europa de Vest prețurile sunt mult mai ridicate, în România și Moldova, raportul calitate-preț este unul extrem de avantajos pentru cliente.

Lucrezi cu vorbitori de italiană, engleză, franceză și rusă. Cum te ajută acest lucru în meseria ta?

În prezent, lucrez cu clienți vorbitori de limba rusă, având în vedere că în Republica Moldova se vorbește atât română, cât și rusă.

De asemenea, este important de menționat că, dacă aș primi recomandări pentru clienți vorbitori de italiană, engleză sau franceză, i-aș primi cu mare drag. Cu cunoștințele de bază în aceste limbi, aș putea să le ofer un confort suplimentar, având o mică discuție în timpul procedurii. Acest detaliu ajută la crearea unei atmosfere mai relaxante și mai personale, esențială pentru o experiență plăcută la salon. Recent chiar, am fost recomandată unei cliente vorbitoare de engleză! Ceea ce mi-a făcut o deosebită plăcere. 

Calitatea produselor și sănătatea clientului

Ce criterii urmărești atunci când alegi produsele pe care le folosești?

Atunci când aleg produsele pe care le folosesc, mă concentrez pe mai multe criterii esențiale pentru a asigura calitate și siguranță maximă pentru client. În primul rând, mă asigur că produsele sunt de înaltă calitate pentru a preveni orice reacții adverse.

În al doilea rând, îmi doresc ca produsele să fie inovative și să respecte standardele, oferind rezultate durabile și estetice.

Un alt criteriu important este siguranța utilizării pe termen lung, atât pentru client, cât și pentru mine, ca specialist. Aleg produse care sunt ușor de aplicat, care nu dăunează unghiilor sau pielii, dar care oferă un finisaj impecabil.

De asemenea, prefer să lucrez cu produse care au ingrediente naturale, fiind mai blânde cu sănătatea clientului și având un impact mai mic asupra mediului.

Prin urmare, calitatea și sănătatea clientului sunt întotdeauna pe primul loc atunci când fac alegeri pentru produsele din studioul meu.

De ce este atât de important să punem sănătatea unghiilor pe primul loc?

Sănătatea unghiilor este esențială nu doar pentru aspectul estetic, ci și pentru bunăstarea generală a clientului. Unghiile sunt un indicator al sănătății corpului, iar unghii fragile, uscate sau deteriorate pot semnala probleme de sănătate mai grave. De aceea, punerea sănătății unghiilor pe primul loc este crucială, pentru a preveni apariția unor afecțiuni precum infecțiile fungice sau deteriorarea permanentă a unghiei.

În plus, unghiile sănătoase sunt fundamentul pentru aplicarea corectă și durabilă a oricăror produse cosmetice, cum ar fi oja semipermanentă sau gelul. Folosind produse care protejează și hrănesc unghia, nu doar că obținem un rezultat estetic de calitate, dar contribuim și la menținerea sănătății unghiilor pe termen lung.

Astfel, sănătatea unghiilor este o prioritate, iar alegerea produselor și tehnicilor adecvate pentru îngrijirea lor este esențială pentru a oferi servicii sigure și eficiente.

Cum îți educi clientele cu privire la îngrijirea unghiilor?

Îngrijirea adecvată a unghiilor și a mâinilor este esențială pentru menținerea sănătății acestora pe termen lung. După fiecare procedură, recomand utilizarea uleiului pentru cuticule , pentru a preveni uscarea și a stimula regenerarea pielii din jurul unghiilor.

De asemenea, subliniez importanța aplicării cremei hidratante pentru mâini pe parcursul întregii zile, atât acasă, cât și la birou, pentru a menține pielea moale și protejată de factorii externi.

Pe lângă aceste măsuri, le recomand clientelor să realizeze un scrub delicat pentru mâini și unghii, care ajută la îndepărtarea celulelor moarte și la revitalizarea pielii. Tratamentele de parafină, atât la salon, cât și acasă, sunt o metodă excelentă pentru a asigura hidratarea profundă a mâinilor și pentru a le menține catifelate și sănătoase.

De asemenea, le recomand să evite expunerea prelungită a unghiilor la substanțe chimice agresive, fără protecție adecvată. Astfel, printr-o rutină constantă de îngrijire, ajutăm la menținerea sănătății și frumuseții unghiilor, asigurându-ne că rezultatele sunt durabile și că mâinile și unghiile arată impecabil.

Sterilizarea și igiena în manichiură

Cât de importantă este sterilizarea instrumentelor în acest domeniu?

Sterilizarea instrumentelor este esențială în manichiură pentru a asigura siguranța și sănătatea clientului. Instrumentele care intră în contact direct cu pielea sau unghiile trebuie să fie complet dezinfectate pentru a preveni transmiterea infecțiilor sau a altor afecțiuni, cum ar fi ciupercile sau bacteriile. De asemenea, sterilizarea corectă a instrumentelor previne apariția unor reacții alergice sau iritații, asigurându-se astfel un serviciu de înaltă calitate și sigur pentru fiecare client.

În studioul meu, urmez cele mai stricte standarde de igienă, folosind sterilizator de ultimă generație pentru a steriliza instrumentele, garantând un mediu de lucru sigur și profesional. Acest proces este un pas fundamental pentru menținerea unui mediu sănătos, protejând atât clientul, cât și specialistul de posibile riscuri.

Care sunt pașii esențiali pentru o sterilizare corectă?

Pașii esențiali pentru o sterilizare corectă includ:

1. Curățarea inițială – După fiecare utilizare, instrumentele trebuie spălate cu apă caldă și săpun pentru a îndepărta orice reziduu. Este important ca acest pas să fie făcut manual, cu o perie dedicată, pentru a asigura o curățare temeinică.

2. Dezinfectarea – După curățare, instrumentele trebuie dezinfectate cu soluții dezinfectante aprobate, care au acțiune bactericidă, virucidă și fungicidă. Acest pas ajută la eliminarea germenilor rămași după spălare și protejează atât clientul, cât și specialistul.

3. Sterilizarea – După dezinfectare, instrumentele trebuie sterilizate în autoclave sau sterilizatoare de înaltă performanță, care utilizează abur sau radiații UV pentru a distruge orice microorganisme.

4. Păstrarea într-un mediu sigur – După sterilizare, instrumentele trebuie păstrate într-un mediu curat și sigilat, de preferat într-un recipient steril sau într-o pungă sigilată, pentru a preveni contaminarea acestora înainte de următoarea utilizare.

5. Verificarea periodică a echipamentului – Este important ca echipamentele de sterilizare să fie verificate periodic pentru a se asigura că funcționează la capacitate maximă și că respectă standardele de siguranță. Acest lucru include și testarea autoclavelor pentru a garanta sterilizarea corectă.

Prin respectarea acestor pași, asigurăm un mediu de lucru igienic, prevenind riscurile asociate cu utilizarea instrumentelor nesterilizate și protejând sănătatea clientului și specialistului.

Dezvoltarea profesională în manichiură

Cum ți-ai dezvoltat abilitățile de-a lungul timpului și ce te motivează să înveți mereu lucruri noi?

De-a lungul timpului, abilitățile mele în manichiură s-au dezvoltat printr-un proces continuu de învățare și perfecționare. Am început cu cursuri fundamentale de manichiură apoi am continuat cu instruiri avansate pentru a învăța tehnici noi și pentru a rămâne la curent cu tendințele din domeniu. Participarea constantă la workshopuri, seminarii și cursuri de formare m-a ajutat să dobândesc nu doar cunoștințe tehnice, dar și să îmi îmbunătățesc abilitățile de comunicare și gestionare a relației cu clientul.

Motivația de a învăța mereu lucruri noi provine din pasiunea mea pentru această meserie și din dorința de a oferi servicii de calitate superioară. Fiecare clientă aduce cu ea o provocare unică, iar pentru a putea satisface diversele cerințe și a oferi soluții personalizate, este esențial să îmi îmbogățesc continuu cunoștințele și să învăț tehnici inovative.

Care sunt cele mai mari provocări în această meserie?

Deși meseria de specialist în manichiură este extrem de satisfăcătoare, există câteva provocări semnificative pe care le întâmpinăm în această profesie. Spre exemplu una dintre cele mai mari provocări este evoluția rapidă a tendințelor și tehnologiilor din domeniul beauty. Tehnicile de manichiură se schimbă constant, iar clienții au așteptări tot mai ridicate.

De asemenea, gestionarea relațiilor cu clienții adesea poate fi anevoioasă, deoarece fiecare client are preferințe și așteptări diferite. Uneori, cerințele pot fi greu de îndeplinit din cauza diferențelor de gust sau a așteptărilor nerealiste.

În final, menținerea unui echilibru între viața profesională și personală este o altă provocare. În acest domeniu, orele de lucru pot fi adesea neregulate, iar oboseala fizică și mentală poate apărea din cauza procedurilor repetate sau a presiunii pentru a îndeplini așteptările clientelor.

În ciuda acestor provocări, meseria de manichiuristă este una extrem de plină de satisfacții, iar depășirea lor este ceea ce o face atât de captivantă și motivantă.

Trainer și mentorat

Ce te-a determinat să faci un curs de trainer?

La începutul carierei mele, atunci când am început să fac manichiura, am observat o cerere constantă din partea clientelor care mă întrebau dacă ofer cursuri de manichiură. Deși acest interes m-a bucurat și m-a făcut să realizez cât de mult îmi doresc să împărtășesc cunoștințele acumulate, eram la început de carieră și consideram că am nevoie de timp pentru a mă perfecționa și pentru a dobândi o experiență mai vastă în domeniu.

Pe măsură ce am acumulat mai multe cunoștințe și am devenit mai încrezătoare în abilitățile mele, am început să am ocazia de a instrui colegi noi într-un salon din străinătate. Le arătam tehnicile corecte de manichiură, cum să aplice corect acoperirile și cum să utilizeze produsele în mod eficient. Aceste experiențe m-au ajutat să înțeleg mai profund nevoile celor care învață și m-au determinat să mă gândesc serios la posibilitatea de a deveni trainer.

Ce sfaturi ai pentru cei care vor să înceapă o carieră în manichiură?

Pentru cei care doresc să înceapă o carieră în manichiură, primul și cel mai important sfat este să fie pasionați și dedicați meseriei. Manichiura este o artă, iar succesul în acest domeniu nu depinde doar de tehnici, ci și de dorința de a învăța continuu și de a îmbunătăți constant abilitățile.

Este esențial să urmezi un curs de formare bun, care să îți ofere o bază solidă de cunoștințe teoretice și practice. Alege întotdeauna cursuri acreditate de profesioniști cu experiență.

Pe lângă competențele tehnice, este important să fii o persoană atentă la detalii, răbdătoare și capabilă să comunice eficient cu clienții. Relația cu clientul joacă un rol fundamental, iar abilitatea de a înțelege nevoile și dorințele acestora este un aspect esențial al succesului.

De asemenea, nu uita că industria beauty este în continuă schimbare, așa că este important să te menții la curent cu noile tendințe, produse și tehnici. Participă la cursuri de perfecționare, urmărește profesioniști din domeniu și fii deschis să înveți și să te adaptezi la inovațiile din industrie.

Povestea acestei specialiste în manichiură ne arată că, atunci când pasiunea întâlnește perseverența și dorința de evoluție continuă, rezultatele nu întârzie să apară. De la primele manichiuri realizate acasă, până la experiența acumulată în marile capitale ale Europei și rolul de mentor pentru noile generații de nail artiști, parcursul său este o sursă de inspirație pentru toți cei care aspiră la excelență în domeniul beauty.

Dacă îți dorești să beneficiezi de servicii profesionale într-un mediu cald, atent la detalii și adaptat nevoilor tale, te poți programa la Veronica pe platforma STILIO. Acolo te poți programa rapid, fără să pierzi timp cu mesaje sau apeluri.