1. Введение и сведения о нас
1.1. Настоящая Политика разъясняет, каким образом ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ STILIO DIGITAL («STILIO», «мы»), IDNO 1022600029811, с юридическим адресом MD-2044, мун. Кишинэу, ул. Михаила Садовяну, 17, оф. 249A, собирает и обрабатывает персональные данные Партнёров (салонов, специалистов) в связи с использованием платформы STILIO.
1.2. Мы обязуемся обрабатывать данные законно, добросовестно и прозрачно, в соответствии с принципами законности, ограничения цели, минимизации данных, точности, ограничения хранения, целостности и конфиденциальности, а также подотчётности.
1.3. Контакт по вопросам защиты данных: [email protected].
2. Сфера применения
2.1. Настоящая Политика адресована Партнёрам и охватывает их деловые данные. Данные клиентов, которыми Партнёр управляет через платформу, регулируются отдельно (ст. 4 и DPA). Обработка данных посетителей и прямых клиентов описана в Политике конфиденциальности для клиентов.
3. Определения
a) «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу;
b) «Обработка» — любая операция, совершаемая с данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т. д.);
c) «Оператор» / «Уполномоченное лицо» — имеют значение, установленное Законом № 195/2024 и GDPR;
d) «Применимое законодательство» — Закон № 195/2024, а для пользователей из ЕС — GDPR.
4. Роли STILIO (оператор и уполномоченное лицо)
4.1. В отношении данных Партнёра STILIO выступает в качестве оператора.
4.2. В отношении данных клиентов, которые Партнёр вносит и которыми управляет через платформу, STILIO выступает в качестве уполномоченного лица (обработчика), а Партнёр является оператором и несёт ответственность за законность этих данных. Данные отношения регулируются Соглашением об обработке данных (DPA).
5. Как мы собираем данные
a) непосредственно от Партнёра (при регистрации, при настройке учётной записи, в переписке);
b) автоматически, в процессе использования платформы (технические журналы, IP-адрес, данные об использовании);
c) от третьих лиц, если применимо (например, поставщик платёжных услуг подтверждает статус платежа).
6. Какие данные мы обрабатываем, с какой целью, на каком основании и как долго
6.1. В таблице ниже приведены основные виды обработки данных Партнёра:
| Категория данных | Назначение | Правовое основание | Срок хранения |
| Деловая идентификация и контактные данные (наименование/название, контактное лицо, e-mail, телефон, адрес) | Создание и администрирование учётной записи, служебные сообщения | Исполнение договора | На протяжении срока действия учётной записи |
| Данные аутентификации | Безопасность учётной записи и доступа | Исполнение договора; законный интерес | На протяжении срока действия учётной записи |
| Данные для выставления счетов и налоговые данные (история платежей, подписки) | Выставление счетов, бухгалтерский учёт, налоговые обязательства | Законодательное обязательство | В течение срока, установленного бухгалтерским и налоговым законодательством |
| Данные об использовании и технические журналы (IP, действия в учётной записи) | Функционирование, безопасность, предотвращение мошенничества, совершенствование | Законный интерес | На протяжении срока действия учётной записи |
| Маркетинговые предпочтения и согласия | Маркетинговые сообщения для Партнёров | Согласие | До отзыва |
| Переписка с командой STILIO | Поддержка и обработка обращений | Законный интерес | На протяжении срока действия учётной записи |
7. Разъяснение правовых оснований
7.1. Исполнение договора — для предоставления платформы и учётной записи.
7.2. Законодательное обязательство — для выставления счетов, бухгалтерского учёта и налоговых обязательств.
7.3. Законный интерес — для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и совершенствования услуги; мы проводим оценку баланса между нашими интересами и правами Партнёра, и Партнёр может возразить против такой обработки (ст. 12).
7.4. Согласие — для маркетинга и для некритически важных файлов cookie; может быть отозвано в любой момент без ущерба для законности предшествующей обработки.
8. Маркетинг в адрес Партнёров
8.1. Мы направляем маркетинговые сообщения только тем Партнёрам, которые дали на это согласие, с возможностью отписки в каждом сообщении.
8.2. Мы можем сегментировать сообщения в зависимости от страны Партнёра (Республика Молдова, Румыния, Италия). Мы не осуществляем автоматизированное профилирование и не используем геолокацию (GPS) в маркетинговых целях.
9. Автоматизированные решения и профилирование
9.1. Мы не принимаем решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которые порождали бы правовые последствия или существенно затрагивали бы Партнёра.
10. Файлы cookie и аналогичные технологии
10.1. Платформа использует файлы cookie в соответствии с Политикой использования файлов cookie. Некритически важные файлы cookie и инструменты аналитики/рекламы, включая Meta Pixel, активируются только на основании согласия, данного через баннер cookie.
11. Получатели и субподрядчики по обработке данных
11.1. Данные могут обрабатываться поставщиками услуг (субподрядчиками по обработке), действующими от имени STILIO, на основании договоров с эквивалентными обязательствами по защите данных. Актуальный список: https://stilio.md/ru/subprocessor.
11.2. Данные могут передаваться органам власти, когда этого требует закон.
12. Международные передачи данных
12.1. Основная инфраструктура расположена в Европейском союзе. Для поставщиков за пределами ЕС/Республики Молдова передачи данных осуществляются с надлежащими гарантиями: типовыми договорными условиями, утверждёнными Европейской комиссией, и, при необходимости, сертификацией в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework. Копию гарантий можно запросить по контактному адресу.
13. Сроки хранения данных
13.1. Прекращение платной подписки не влечёт удаления учётной записи; Партнёр переходит на бесплатный план и остаётся активным пользователем, а данные хранятся до тех пор, пока учётная запись активна.
13.1. Прекращение платной подписки не влечёт удаления учётной записи; Партнёр переходит на бесплатный план и остаётся активным пользователем, а данные хранятся до тех пор, пока учётная запись активна.
14. Безопасность данных
14.1. Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие уровню риска: шифрование при передаче (TLS) и в состоянии покоя на уровне инфраструктуры, контроль доступа на основе ролей, двухфакторную аутентификацию для критически важных систем, ведение журналов доступа, резервное копирование, разделение производственной и тестовой сред, а также хостинг в ЕС.
15. Права Партнёра
15.1. Партнёр обладает следующими правами:
a) право на доступ к своим данным и к информации об их обработке;
b) право на исправление неточных или неполных данных;
c) право на удаление («право быть забытым») на условиях, предусмотренных законом;
d) право на ограничение обработки;
e) право на переносимость данных — получение своих данных в структурированном, общеупотребимом и машиночитаемом формате;
f) право на возражение, в том числе против обработки на основании законного интереса и против маркетинга;
g) право отозвать согласие в любой момент без ущерба для законности предшествующей обработки;
h) право подать жалобу в надзорный орган.
15.2. Запросы направляются по адресу [email protected]. Мы отвечаем в течение одного месяца, который может быть продлён на два месяца для сложных запросов, с уведомлением Партнёра об этом. Мы можем запросить дополнительную информацию для проверки личности. Осуществление прав, как правило, является бесплатным.
16. Надзорный орган
16.1. Партнёр имеет право подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP), что не исключает иных средств правовой защиты.
17. Контактное лицо по вопросам защиты данных
17.1. STILIO назначила контактное лицо по вопросам защиты данных: [email protected]. STILIO не обязана по закону назначать Ответственного за защиту данных (DPO); в случае изменения ситуации Политика будет соответствующим образом обновлена.
18. Данные клиентов, внесённые Партнёром
18.1. Партнёр, выступая в качестве оператора, несёт ответственность за законность вносимых им данных клиентов, за информирование этих клиентов и за получение согласия там, где это требуется. STILIO обрабатывает такие данные в качестве уполномоченного лица, в соответствии с DPA.
19. Изменения
19.1. Настоящая Политика может обновляться. Изменения публикуются на платформе с указанием даты вступления в силу; о существенных изменениях может дополнительно сообщаться отдельно.
20. Контакты
20.1. По любым вопросам, касающимся настоящей Политики: [email protected].
Дата обновления: 23 августа, 2026